Vi avanza un accesso ad un abbonamento Netflix, Spotify, Apple Music, Google Play Music, etc. etc.? Volete accedere a Netflix, Spotify, Apple Music, Google Play Music, etc. etc. senza pagare il prezzo intero? TogheterPrice, piattaforma attiva da qualche tempo, mette in contatto domanda e offerta, giurando e spergiurando che, grazie all’attento esame del cavillo legale, si ha […]
“Forty-seven (47) percent of consumers today report that if they continuously encounter a poor customer experience, they’ll spend money with a competitor“, recita questo studio di CMO Council e SAP Hybris. Lo studio continua e mette in risalto alcuni aspetti -leggi aspettative- del rapporto con il proprio cliente; e cioè: The top attributes of good customer […]
Non che non fossero trend già in essere durante l’anno appena terminato, però l’articolo di Christopher J. Ryan sottolinea alcuni aspetti che fanno di questi cinque punti un interessante bigino per le attività Sales & Marketing, stagione 2014. Di seguito un estratto, parola d’ordine semplicità. Trend 1: Increased Importance of Content Marketing Farsi trovare, farsi trovare e farsi […]
Esistono regole felici per vivere bene il proprio lavoro? Ma soprattutto, esistono delle regole? Inc. ha provato a rispondere al quesito mettendo insieme un elenco di 17 utili accorgimenti; io ne ho ripresi alcuni, qui sotto, aggiungendo qualche commento ‘in zona sales‘. 1. Guarda (solo) te stesso. Paragonarti agli altri, seppur a volte scorciatoia per […]
Troppo avanti i Cinesi! Da queste parti te lo propinerebbero come benefit, chiamandolo ‘Team Building‘, e facendoti pure pagare le spese di trasferta. Fortuna faccio (ehm…) un altro mestiere. Leggi anche: Doing the right thing for the customer. B2B sales and marketing trends for 2014
Adrian Jones, Sales Director di ThoughtWorks Studios, spiega in questo post perché la sua azienda ha deciso di eliminare il sistema di commissioni per i commerciali (piano variabile) per concentrarsi -dice- nel “cercare di fare le cose giuste per i nostri clienti“. Leggiamo queste due frasi, estratte dal suo scritto: “[…]Customers want a salesperson who understands their […]
Nell’evidenziare un paio di prodotti che conosco, vi consiglio di leggere il report completo qui e l’analisi dell’ottimo Emanuele Quintarelli qui. Atlassian: Atlassian is in the Challengers quadrant. Atlassian Confluence is known as a wiki-centric collaboration product, but it is being transformed into a social platform for the creation and sharing of content by employee teams, project […]