Un passaggio da un articolo di Alessandra Colonna; lo riporto qui sotto, come spunto di riflessione per i miei amici e colleghi commerciali in ansia da prestazione, quelli dello “Sconto a tutti i costi perché oggi chiude il quarter“:
La misurazione di un successo negoziale non può prescindere dalla soddisfazione degli obiettivi e soprattutto dagli interessi di tutte le parti coinvolte. Accertarsi di ciò è fondamentale alla fine di una trattativa e se si ha un dubbio in merito va dissipato. Le diseconomie, in termini economici e di tempo, di accordi che poi non trovano reale applicazione sono onerosissime.
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