“Forty-seven (47) percent of consumers today report that if they continuously encounter a poor customer experience, they’ll spend money with a competitor“, recita questo studio di CMO Council e SAP Hybris. Lo studio continua e mette in risalto alcuni aspetti -leggi aspettative- del rapporto con il proprio cliente; e cioè: The top attributes of good customer […]
Sei un “power user“, abituato ad arrangiarti nelle distrazioni informatiche quotidiane? Hai nostalgia di strumenti come Lotus Notes e Microsoft Access? Se hai risposto “sì” ad entrambe le domande, dai un’occhiata a Airtable (“Spreadsheet, meet database“, il loro motto). Airtable serve ad organizzare dati, di qualsiasi tipo, in modo semplice, intuitivo. Si costruiscono tabelle definendo, contestualmente, i […]
Fatturazione clienti, gestione progetti, timesheet, ferie, timbrature e note spese. Modulare, in cloud/as a service, mobile: è ReplicON, tutto quello che serve -promettono loro- per gestire la propria forza-lavoro.
E’ quella che va oltre l’ansia della chiusura di un contratto, di una trimestrale, di un semestre; è quella che fa felici -più o meno, “in sync“- sin dall’inizio, tutti gli attori coinvolti. Clienti compresi. Qualche appunto raccolto tempo fa, qui sotto, per spiegarmi meglio: Entering into a partnership is more complicated and difficult than […]
Econocom e Bizmatica, società del gruppo Econocom, saranno tra i premium sponsor di “The Digital Enterprise Forum”, evento organizzato da The Innovation Group che si svolgerà il 17 marzo a Milano. L’evento sarà dedicato a strategie e tecnologie per la trasformazione e innovazione digitale, intesa come nuovi modelli di business in cui cambia la produzione […]
“Non uso il cloud, non mi fido“, così mi ha detto un amico qualche giorno fa; aggiungendo: “Ti ho inviato una mail con tutti i dettagli di quell’importante operazione; mi raccomando, sono informazioni riservate!“. Aaargh! E’ una questione un po’ più vecchiotta del ‘markettaro‘ Cloud, già Adamo visse un’esperienza simile grazie alla sua Eva: è tutta una questione di […]
Gestite un’attività con annessa pagina facebook? Volete interagire con i vostri “clienti” via beacons? Se avete risposto sì ad entrambe le domande, Facebook Bluetooth Beacons potrebbe fare al caso vostro: richiedete gratuitamente i dispositivi (beacons), installateli nei punti strategici della vostra attività e configurateli visitando questa pagina. Connect with your customers Facebook Bluetooth® beacons are free for you […]