Customer Experience povera? Povera Customer Experience!

“Forty-seven (47) percent of consumers today report that if they continuously encounter a poor customer experience, they’ll spend money with a competitor“, recita questo studio di CMO Council e SAP Hybris. Lo studio continua e mette in risalto alcuni aspetti -leggi aspettative- del rapporto con il proprio cliente; e cioè: The top attributes of good customer […]

Siamo soli al mondo?

Meriterebbe un approfondimento, forse uno studio vero e proprio delle origini antropologiche del gesto; ma, quell’urgenza di sentirsi soli al mondo, azionando il lavavetri della macchina, in autostrada, credendo di essere soli, soprattutto quando soli non si è… be’, è ancora uno dei misteri irrisolti di questo universo. Nessuno trovato.

Imparare molto di più da un TED Talk

TED, il suo format ed i suoi contenuti non hanno bisogno di presentazioni. Iris AI, applicato al TED, invece sì. Trattasi di un servizio in sé semplice, anche se il motore di AI (Artificial Intelligence) che lo alimenta non lo è affatto: una volta inserito il link di un TED Talk a piacere, Iris AI […]

Riuscirete a corrergli dietro?

Questa sera, ore 21, tutti “su” Telestudio8 a vedere il fratellino, inviato per Fidal. Ecco il comunicato stampa: Cross per Tutti: in arrivo uno speciale video sulle sei tappe del circuito A due giorni dal primo via di Cinisello Balsamo, il Cross per Tutti 2016 si arricchisce di una novità “televisiva”.  Grazie all’impegno di FIDAL […]

Google e la scuola: Tech Tips for Teachers

Quasi tutti i player dell’Information Technology, dai più grandi ai più piccini, si stanno da tempo interessando ai temi dell’Education, settore in fermento e -per ragioni storiche– ricco di opportunità. Google, tra i tanti, ha già a portafoglio l’offerta Classroom, che integra le Google Apps for Education con funzionalità di gestione della classe e della didattica, di collaborazione, di produzione e fruizione dei […]

Mercoledì 4/12 a Bologna parlo di Apache Solr.

Mercoledì torno a Bologna, invitato dagli amici di Kion, per parlare di Enterprise Search, Solr e dintorni. L’occasione è il Titulus User Group e questa è l’agenda: ore 10.00 Inizio lavori (Vittorio Ravaioli- amministratore delegato KION) ore 10.15 Titulus – le principali novità del 2013 (Paolo Vandelli – KION) ore 10.30 Fascicolo di studente (Riccardo […]

Flooved, lo studio ‘smart’

Flooved è una piattaforma a pagamento (il primo mese è gratuito) che si prefigge di far incontrare in un unico “posto” studenti, insegnanti ed editori. Questi ultimi hanno la possibilità di promuovere e vendere i propri prodotti editoriali ed avere statistiche reali ed in real-time su diffusione ed utilizzo dei propri contenuti. Gli insegnanti hanno […]