Customer Experience povera? Povera Customer Experience!

“Forty-seven (47) percent of consumers today report that if they continuously encounter a poor customer experience, they’ll spend money with a competitor“, recita questo studio di CMO Council e SAP Hybris. Lo studio continua e mette in risalto alcuni aspetti -leggi aspettative- del rapporto con il proprio cliente; e cioè: The top attributes of good customer […]

PixCone, prove di Infografica.

PixCone, opera dell’Italiano Francesco Ricceri, fa il verso ai più blasonati Tableau Software in tema di Infografiche. Lo strumento, pur se in beta, consente di disegnare infografiche primitive a partire dai propri dati (caricati o inseriti a mano), arricchendone l’aspetto grafico con tipologie di grafico e collezioni di immagini personalizzabili. L’output è già pronto per […]